Slidy AI: как отменить подписку, остановить списания 899 рублей и вернуть деньги

Если коротко: чтобы в Slidy AI отменить подписку, нужно войти в личный кабинет на app.slidy.ai, открыть раздел управления тарифом, нажать «Отключить автопродление» и после этого удалить привязанную карту. По запросу «slidy ai отменить подписку» люди чаще всего приходят после списания 899 рублей, которое следует за пробным доступом за 1 рубль. Ниже — кто получает деньги по оферте, какие суммы и когда списываются, как остановить списания и как требовать возврат. Все данные приведены по состоянию на 12 октября 2026 года и взяты из документов самого сервиса и государственного реестра.

Что такое Slidy AI и откуда берётся списание

Slidy AI — онлайн-сервис на основе нейросетей: генерация презентаций, документов (рефераты, доклады, курсовые, отчёты), изображений и видео. Сайт сервиса — slidy.ai, личный кабинет и оплата — на app.slidy.ai. У сервиса есть мобильные приложения в App Store и Google Play.

Схема оплаты, из-за которой возникает большинство вопросов, описана в оферте и в тексте под кнопкой оплаты. При оплате пробного периода пользователь видит такое условие: пробный период на 3 дня за 1 рубль, после его окончания доступ автоматически продлевается на 7 дней за 899 рублей, отменить продление можно в любое время в личном кабинете. То есть карта привязывается уже при оплате одного рубля, а следующее списание происходит без повторного ввода данных карты.

Типичная ситуация выглядит так: человек делает одну презентацию для учёбы или работы, платит 1 рубль, забывает про сервис, а через три дня получает уведомление банка о списании 899 рублей. Ещё через неделю списание повторяется. В выписке банка это выглядит как непонятный платёж — подробнее о том, как расшифровывать такие строки, мы писали в материале «Что за списание с карты».

Кто оператор Slidy AI по оферте

В договоре публичной оферты, размещённом на app.slidy.ai (редакция с датой размещения 14.09.2026), стороной договора названо ООО «ИИ». Мы сверили реквизиты с данными ЕГРЮЛ на сайте ФНС (egrul.nalog.ru) — запись о юридическом лице есть, сведений о прекращении деятельности в выдаче реестра нет.

Две оговорки, которые стоит знать, чтобы не запутаться в адресатах претензии.

• На странице контактов сайта slidy.ai в блоке «Реквизиты компании» на дату проверки стояли шаблонные значения (ИНН 1234567890, адрес «ул. Примерная, д. 1»). Это заглушка, а не реквизиты. Ориентироваться нужно на оферту и политику обработки персональных данных на app.slidy.ai — там указано ООО «ИИ».
• В карточке приложения в Google Play разработчиком указана компания Internet innovations Limited с адресом в Гонконге. Для пользователя из России, который платил на сайте, стороной договора остаётся ООО «ИИ» — именно оно названо в оферте, которую вы приняли при регистрации.

Наличие действующего юридического лица, открытой оферты и раскрытых тарифов — признаки обычной платной подписки, а не анонимного проекта. Признаков мошенничества в документах сервиса мы не выявили. Претензии пользователей связаны не с тем, что услуга не оказывается, а с тем, как устроено автопродление.

Сколько и когда списывает Slidy AI: тарифы по оферте

Ниже — суммы из действующей редакции оферты. Сервис вправе менять их, поэтому перед оплатой сверяйте цифры на экране оплаты.

Важные детали из текста оферты:

• Согласие на автосписание даётся при регистрации и оформлении пробного доступа. В пункте 1.5 сказано, что, оформляя пробный доступ, пользователь соглашается на подключение автоматического списания за дальнейшее продление.
• В пробный период скачать результат нельзя. По пункту 2.1 пробный доступ даётся для ознакомления, а скачивание готовой презентации или документа оплачивается отдельно либо становится доступно после оплаты тарифа.
• Уведомление о списании приходит в личный кабинет. По тому же пункту 1.5 оно направляется за трое суток до списания именно в кабинете, а пункт 5.7 возлагает на пользователя обязанность самостоятельно следить за такими уведомлениями. Если вы не заходили на сайт, вы его не увидите.
• Необычная формулировка цены. В оферте тариф описан как плата «за первые сутки доступа», а остальные дни периода названы предоставленными «на безвозмездной основе». К тому, как это влияет на возврат, вернёмся ниже.

Как в Slidy AI отменить подписку: пошагово

Оферта (пункты 1.5, 3.3 и 3.9) прямо говорит: автосписание можно отменить в любой момент, включая пробный период, через личный кабинет. Порядок действий такой.

1. Откройте app.slidy.ai и войдите в тот аккаунт, с которого оформляли доступ. Если не помните, каким способом входили (почта, телефон, соцсеть), найдите письмо о регистрации или чек об оплате — в них указан адрес.
2. Перейдите в профиль, в раздел управления тарифом.
3. Нажмите «Отключить автопродление» и подтвердите действие. Сервис может показать окно с предложением остаться или опрос о причинах — дойдите до конца, пока статус не изменится.
4. Удалите карту. По пункту 2.9 оферты значок удаления «Х» рядом с картой появляется только после отмены автосписания. При удалении сервис предупреждает, что автоматические списания будут приостановлены.
5. Сделайте скриншоты: статус тарифа без автопродления и пустой блок способов оплаты, с датой и временем на экране.
6. Напишите на help@slidy.ai короткое письмо: «Прошу подтвердить отключение автоматических списаний по аккаунту (адрес почты аккаунта)». Письменное подтверждение пригодится, если списание всё же повторится.

Оплаченный период после отмены обычно продолжает действовать до конца — отключается только следующее списание. Удаление приложения с телефона или выход из аккаунта подписку не отменяют.

Если войти в личный кабинет не получается

• Попробуйте восстановление пароля на экране входа и все способы авторизации, которыми могли пользоваться.
• Напишите в поддержку на help@slidy.ai: укажите дату и сумму списания, первые шесть и последние четыре цифры карты (полный номер и CVC-код не отправляйте никому), потребуйте отключить автосписание и удалить данные карты. На сайте заявлен график работы поддержки ежедневно с 08:00 до 02:00 по московскому времени.
• Параллельно перекройте списание со стороны банка — об этом следующий раздел.

Если подписка оформлена в приложении

Если вы платили не на сайте, а через встроенные покупки в App Store или Google Play, подписка управляется в настройках магазина приложений: в разделе подписок вашего Apple ID или в разделе «Платежи и подписки» Google Play. Отмена на сайте такую подписку не затронет, и наоборот.

Как запретить списания со стороны банка

Этот шаг нужен, если кабинет недоступен, поддержка не отвечает или вы хотите подстраховаться.

1. Отключите подписку в приложении банка. У многих банков есть раздел с автоплатежами и подписками по карте, где можно отозвать разрешение конкретному получателю. Если раздела нет — напишите в чат банка с просьбой заблокировать регулярные списания от этого получателя.
2. Установите лимит на интернет-покупки или временно отключите оплату в интернете по этой карте.
3. Перевыпустите карту, если остальные меры не помогли. Учтите, что некоторые банки при перевыпуске сохраняют привязки (токены) к прежним получателям — уточните это у оператора и попросите их сбросить.

По статье 16.1 закона «О защите прав потребителей» исполнитель не вправе проводить списания по платёжным реквизитам, если потребитель отказался от их использования. Поэтому письменный отказ, отправленный в поддержку, имеет юридическое значение: после него любое новое списание — основание для требования о возврате.

Как вернуть деньги за подписку Slidy AI

Здесь важно различать три ситуации — от них зависит, на что реально можно рассчитывать.

Ситуация 1. Списание после отмены или двойное списание

Это самый сильный случай. В пункте 5.6 оферты компания сама обязуется вернуть в полном размере деньги, ошибочно списанные из-за технического сбоя. Если у вас есть скриншот или письмо, подтверждающие, что автопродление было отключено до даты списания, требуйте полного возврата со ссылкой на этот пункт.

Ситуация 2. Списание прошло, но сервисом вы не пользовались

Статья 32 закона «О защите прав потребителей» и статья 782 Гражданского кодекса позволяют отказаться от услуги в любое время, оплатив исполнителю только фактически понесённые расходы. Доказывать размер этих расходов должен исполнитель. Если после списания вы не входили в аккаунт и ничего не генерировали, заявляйте об отказе от договора и требуйте вернуть уплаченное.

Компания может возразить ссылкой на оферту: обязательства считаются исполненными с момента предоставления доступа, а плата внесена «за первые сутки». Такое возражение не лишает вас права на требование. Статья 16 того же закона признаёт ничтожными условия договора, которые ущемляют права потребителя по сравнению с установленными законом, в том числе право на отказ от услуги. Оценку конкретным условиям даёт суд или Роспотребнадзор, поэтому исход спора заранее гарантировать нельзя — но заявить требование стоит.

Ситуация 3. Сервисом пользовались, результат скачали

Вернуть деньги за период, в котором услуга фактически получена, вряд ли удастся. Задача в этом случае — остановить дальнейшие списания.

Порядок действий

1. Соберите доказательства: выписка или чек с датой, суммой и названием получателя; скриншоты личного кабинета; переписка с поддержкой; письмо о регистрации.
2. Направьте претензию. На help@slidy.ai — для скорости, и заказным письмом с описью вложения на юридический адрес ООО «ИИ» из оферты — для доказательства вручения. В претензии укажите: ФИО, почту аккаунта, дату и сумму списания, требование (отказ от договора, возврат конкретной суммы, прекращение списаний и удаление данных карты), реквизиты для возврата и срок ответа — 10 дней.
3. Подайте заявление в банк. Напишите заявление о несогласии с операцией и приложите претензию с доказательством отправки. Банк может инициировать процедуру оспаривания по правилам платёжной системы. Решение остаётся за банком, сроки на подачу ограничены, поэтому не откладывайте.
4. Обратитесь в Роспотребнадзор, если ответа нет или пришёл отказ. Жалоба подаётся через сайт ведомства или «Госуслуги»; приложите оферту, чек и претензию.
5. Суд. По искам о защите прав потребителей заявитель может обращаться по месту своего жительства и не платит госпошлину при небольшой цене иска. Помимо суммы списания можно требовать компенсацию морального вреда и штраф 50 % за отказ удовлетворить требование добровольно. В оферте есть пункт об обязательной претензии, но на потребителей, использующих сервис для личных нужд, он, по тексту самой оферты (пункт 7.3), не распространяется.

Общий алгоритм возврата денег за онлайн-платежи, включая образец структуры заявления в банк, собран в отдельном материале: как вернуть деньги, уплаченные онлайн.

На что обратить внимание в оферте до оплаты

• Акцепт — это сама регистрация. По пункту 1.6 оферта считается принятой в момент регистрации на сайте, а доказательством служит лог-файл.
• Возраст 18+. Принимая условия, пользователь подтверждает совершеннолетие (пункт 1.7). Если подписку оформил ребёнок, компания по пункту 7.5 вправе запросить подтверждающие документы перед возвратом — приложите их к претензии сразу.
• Перевод на другой тариф. Пункт 2.2.4 оставляет за компанией право в одностороннем порядке перевести пользователя на тариф «Плюс». Сумма списания при этом может отличаться от той, что вы видели при первой оплате.
• Запрет на несколько аккаунтов. За вход в более чем один аккаунт с одного устройства оферта предусматривает блокировку (пункт 2.5).
• Изменение оферты. Компания уведомляет о новой редакции не позднее чем за 3 рабочих дня; если автосписание не отменено, это считается согласием с новыми условиями (пункты 6.3–6.5). На сайте опубликованы и предыдущие редакции — если спор касается прошлого периода, ссылайтесь на ту, что действовала на дату оплаты.
• Рекламные рассылки. Согласие на них даётся вместе с офертой и может быть отозвано обращением в компанию (пункт 7.1).

Как не попасть на автопродление в подобных сервисах

Модель «пробный доступ за 1 рубль, затем регулярное списание» используют многие онлайн-сервисы — от генераторов текстов до информационных порталов. Мы разбирали похожий случай в статье про списания Info Portal. Чтобы не терять деньги:

• читайте мелкий текст рядом с кнопкой оплаты — условия автопродления обычно указаны именно там;
• платите с виртуальной карты с лимитом или с карты, на которой лежит ровно нужная сумма;
• отключайте автопродление сразу после оплаты пробного периода, если не планируете пользоваться сервисом дальше;
• сохраняйте чек и письмо о регистрации — в них указаны получатель платежа и адрес аккаунта;
• раз в месяц просматривайте раздел подписок в приложении банка.

Если сомневаетесь в незнакомом сайте, проверьте его через наш сервис проверки. А отличать платные подписки от схем, где деньги заведомо не возвращают, поможет материал о признаках финансовой пирамиды.

Частые вопросы

Slidy AI — это мошенники? По документам — нет: услугу оказывает зарегистрированное в России ООО «ИИ» (ИНН 5503276741), оферта и тарифы опубликованы, условие об автопродлении показано перед оплатой. Недовольство пользователей вызывает механика автосписания после пробного периода, а не отсутствие услуги.

Почему списали 899 рублей, если я платил 1 рубль? Один рубль — это пробный доступ на 3 дня. Если до его окончания автопродление не отключено, сервис списывает 899 рублей за 7 дней доступа по тарифу «Базовый». Это условие указано в оферте и под кнопкой оплаты.

Как часто будут списывать деньги? Зависит от тарифа: «Базовый» и «Плюс» продлеваются каждые 7 дней, «Продвинутый» — каждые 14 дней, «Выгодный» — раз в месяц. Списания продолжаются, пока вы не отключите автопродление или не запретите их через банк.

Можно ли отменить подписку, не заходя на сайт? Штатный способ по оферте — только личный кабинет. Если доступа к нему нет, напишите в поддержку на help@slidy.ai с требованием отключить автосписание и одновременно заблокируйте регулярные платежи этому получателю в своём банке.

Вернут ли деньги, если я не пользовался сервисом после списания? Гарантии нет, но требовать возврата можно: закон разрешает потребителю отказаться от услуги, оплатив только фактические расходы исполнителя. Направьте претензию, а при отказе — заявление в банк и жалобу в Роспотребнадзор.

Что делать, если после отмены деньги списали снова? Это основание для полного возврата: оферта сервиса сама предусматривает возврат ошибочных списаний. Отправьте в поддержку скриншот с отключённым автопродлением и выписку, потребуйте вернуть сумму, а в банке подайте заявление о несогласии с операцией.

Итог

Slidy AI — действующий платный сервис с российским оператором и открытой офертой. Списания объясняются автопродлением, на которое пользователь соглашается при оплате пробного периода. Остановить их можно в личном кабинете за пару минут, а при сбое или отказе поддержки — через банк и претензию по закону о защите прав потребителей. Если вы столкнулись со списанием, которое сервис отказался вернуть, или с тем, что автопродление не отключается, расскажите об этом редакции — мы дополним материал.

Материал носит информационный характер и не является юридической консультацией. Сведения об операторе, тарифах и условиях приведены по публичной оферте сервиса и данным ЕГРЮЛ по состоянию на 12 октября 2026 года и могут измениться. Редакция OFFBEZ не связана с сервисом Slidy AI и ООО «ИИ», не оценивает качество услуги и не утверждает, что компания нарушает закон. Если у вас есть уточнения или вы представляете компанию — напишите нам, мы проверим и обновим текст.

Автор: Дмитрий

ПРОВЕРИТЬ ДРУГОЙ ПРОЕКТ

Slidy AI: как отменить подписку, остановить списания 899 рублей и вернуть деньги

Если коротко: чтобы в Slidy AI отменить подписку, нужно войти в личный кабинет на app.slidy.ai, открыть раздел управления тарифом, нажать «Отключить автопродление» и после этого...