IMP Zaim: как отписаться и что означает приставка IMP в списании и СМС
Коротко: по запросу «imp zaim отписаться» единого адреса отписки нет, потому что IMP — это не название компании, а приставка в описании платежа, которая стоит перед названием конкретного сервиса подбора займов. Под ней проходят списания разных, не связанных между собой операторов, поэтому сначала нужно установить по чеку банка, кто именно получил деньги, и только потом отписываться и требовать возврат. Что означает сама приставка, документами не подтверждено: ни в одной из открытых нами оферт она не объясняется. Сведения приведены по состоянию на 12 октября 2026 года и взяты из документов сайтов сервисов и из сервиса ФНС egrul.nalog.ru.
Что такое IMP в списании и в СМС от банка
В банковской выписке или СМС строка обычно выглядит так: латиницей «IMP», затем название сервиса, иногда город и код страны. По поисковой статистике чаще всего ищут варианты «imp zaim», «imp credit», «imp lazy credit», «imp city credit», «imp for money» и «imp turbo money». В сторонних инструкциях приводятся и полные строки, например «IMP ZIPZAIM RU Samara RUS» — приставка, имя сайта, город и страна.
Из этого следуют две вещи. Первая: слово после IMP — это не юридическое лицо, а короткое торговое обозначение, которое при подключении приёма платежей получает сайт. Вторая: приставка одинакова у сервисов с разными операторами. Мы открыли документы нескольких сайтов, чьи названия совпадают с тем, что люди видят после IMP, и получатели денег там разные — см. таблицу ниже.
Все проверенные сайты объединяет род занятий: это платные сервисы подбора займов. Они не выдают деньги и не являются микрофинансовыми организациями — об этом прямо написано в их документах. Человек заполняет анкету, вводит данные карты, после чего с карты начинают списывать плату за подписку на подбор предложений.
Что означает приставка IMP: что подтверждено, а что нет
Честный ответ: расшифровку приставки документами подтвердить не удалось. Мы прочитали публичную оферту, тарифы и соглашение о рекуррентных списаниях сервиса turbo-money.ru, а также страницы с реквизитами ещё нескольких сайтов. Слова «IMP» в этих документах нет, банк-эквайер или платёжный агент, через которого проходит оплата, в них тоже не назван.
В интернете встречаются версии, что IMP — это сокращение от «интернет-платёж» либо метка платёжного посредника. Обе версии правдоподобны, но ни одна не подкреплена документом, поэтому мы их не утверждаем. Подтверждено только следующее:
- приставка встречается в описании платежей в пользу разных операторов — обществ и индивидуальных предпринимателей из разных регионов;
- сама по себе она не указывает на получателя и не помогает найти, куда писать отказ;
- точного получателя — наименование, а часто и ИНН — показывает чек или справка по операции в приложении банка, а при их отсутствии сообщает сам банк по запросу клиента.
Практический вывод: искать нужно не «компанию IMP», а сервис, название которого стоит после приставки. Если после неё только общее слово — «zaim» или «credit», — без справки из банка получателя не определить.
Какие сервисы видны под приставкой IMP: кто оператор по документам
В таблице — только то, что мы сами увидели на сайтах и сверили с реестром ФНС. Колонка «Вариант в выписке» показывает, с каким поисковым запросом совпадает название сайта. Совпадение названия — не доказательство: окончательно получателя подтверждает только чек вашего банка. Ссылки на сайты сервисов мы намеренно не ставим, домены указаны текстом.
| Вариант в выписке | Сайт | Оператор по документам сайта | Что сверено |
|---|---|---|---|
| imp turbo money | turbo-money.ru | ООО «БИЗНЕСФЛОУ», ИНН 6311199870, ОГРН 1256300013419, г. Самара | ЕГРЮЛ: запись найдена, регистрация 29.05.2025, Самарская область |
| imp zipzaim | zipzaim.ru | ООО «БИЗНЕСФЛОУ», те же реквизиты | сайт сервиса; ЕГРЮЛ — та же запись |
| imp zaim (по сторонним публикациям) | zaim-pro.me, проект «Профессиональный займ» | ООО «КликМаркет», ИНН 6312221743, ОГРН 1256300013155 | ЕГРЮЛ: запись найдена, регистрация 28.05.2025, Самарская область |
| imp lazy credit | lazy-credit.ru, «Ленивый Кредит» | ООО «ТЕРРА», ИНН 7736378620 | реквизиты указаны на сайте сервиса |
| imp city credit | citycredit.su, «Сити Кредит» | индивидуальный предприниматель, ИНН 470423132758 | разобрано в нашей отдельной статье |
Про «Сити Кредит» у нас есть подробный материал — как отписаться от «Сити Кредит».
Три оговорки к таблице.
Про «imp zaim». Связь строки «IMP ZAIM» с проектом «Профессиональный займ» описана только в сторонних публикациях, часть которых носит партнёрский характер. Документом сервиса или банка она не подтверждена. Слово «zaim» слишком общее: под ним может оказаться любой сервис, в названии которого оно есть. Поэтому для «imp zaim» шаг с банковским чеком обязателен.
Про сайт imp-zaim.ru. Сайт с таким адресом существует, но на дату проверки это бесплатная витрина предложений МФО: на нём указано, что подбор бесплатный, формы оплаты и тарифов мы не увидели. В подвале назван индивидуальный предприниматель с ИНН 741114436598; запись о нём в реестре ФНС есть, регистрация 14.05.2025. Оснований считать этот сайт получателем списаний «IMP ZAIM» у нас нет — совпадение названия здесь ничего не доказывает.
Про «imp credit» и «imp for money». Сайты, которым можно было бы уверенно приписать эти обозначения, мы не установили: адреса, которые мы проверяли подбором, не открылись. Для этих вариантов действует только универсальный порядок — получатель по чеку банка.
За что списывают деньги: условия на примере одного сервиса
Условия у каждого оператора свои, но устроены похоже. Покажем на документах turbo-money.ru — их мы прочитали целиком.
- Что продаётся. Информационная услуга по подбору предложений займов. В тарифах подписка разложена на составляющие: внутренний скоринг, информирование по СМС и почте, показ и ежедневное обновление витрины предложений.
- Сколько стоит. 2 499 рублей за календарный месяц. Отдельно установлен предел: общая сумма списаний не может превышать 2 999 рублей за календарный месяц.
- Как списывают. Оплата может идти частями, а не одной суммой. Отсюда несколько небольших списаний подряд. При привязке карты проходит проверочная операция на 1–5 рублей с возвратом.
- Когда повторяется. Расчётный период — календарный месяц, с первого по последнее число. В документах отдельно сказано, что списание в начале нового месяца, в том числе первого числа, считается оплатой нового периода, а подписка продлевается автоматически, пока пользователь не отказался.
- Гарантий нет. Оплата не гарантирует получение займа и не влияет на решение кредитора — это написано на самом сайте.
- Возврат. По документам сервиса плата за уже начавшийся месяц не возвращается, а обращения о возврате рассматриваются индивидуально. Как это условие соотносится с законом, разберём ниже.
У других операторов суммы и периоды отличаются. Сверяйте цифры не с этой статьёй, а с тарифами того сервиса, который указан в вашем чеке.
Как понять, кто именно списал: порядок по выписке
- Откройте операцию в приложении банка и сохраните чек или справку по ней. Выпишите строку описания целиком, дату, сумму, а также наименование и ИНН получателя, если они показаны.
- Если получатель не раскрыт, напишите в чат банка: попросите сообщить наименование торговой точки, её ИНН и банк, который обслуживает эту точку. Попросите также подтвердить, оформлено ли на вашу карту регулярное списание.
- Найдите сайт по слову после IMP и сравните реквизиты в его подвале и в оферте с тем, что сообщил банк. Совпал ИНН — оператор установлен.
- Проверьте оператора в реестре ФНС на egrul.nalog.ru: действует ли он и совпадает ли адрес. Этот адрес понадобится для претензии.
- Вспомните все анкеты. Заявку на заём часто оставляют на нескольких сайтах за один вечер, и подписок может быть несколько. Каждое обозначение в выписке — отдельный сервис и отдельный отказ.
Если обозначение вам вообще не знакомо, поможет общий разбор — что за списание с карты и как найти получателя.
Как отписаться: пошаговый порядок
Порядок выстроен так, чтобы одновременно остановить списания и собрать доказательства для возврата.
- Зафиксируйте списания. Сохраните чеки по всем операциям и снимки экрана с условиями сервиса: тарифы и оферта могут измениться.
- Отмените подписку у оператора. У большинства таких сервисов есть страница отказа или кнопка в личном кабинете. У turbo-money.ru это раздел «Отписаться» по адресу turbo-money.ru/account/unsubscribe/, где вводится номер телефона из анкеты; у «Ленивого Кредита» — страница lazy-credit.ru/unfollow. Сделайте снимок экрана с подтверждением.
- Продублируйте отказ письмом. Форма на сайте не оставляет у вас доказательства с датой, а письмо оставляет. У turbo-money.ru и zipzaim.ru документами предусмотрено заявление в свободной форме на адрес поддержки с темой «Отказ от сотрудничества» и номером телефона из анкеты. В письме прямо напишите, что отказываетесь от договора и отзываете согласие на списания с карты.
- Отзовите согласие на обработку персональных данных и на рекламные сообщения — тем же письмом. Право отозвать согласие даёт статья 9 закона № 152-ФЗ «О персональных данных».
- Закройте списания со стороны банка — об этом следующий раздел. Отказ у оператора и запрет в банке лучше делать в один день.
- Проверьте через несколько дней и в начале следующего месяца, не появилось ли новых операций. Если появились — это уже основание для претензии и заявления в банк.
Общая памятка для всех подобных сервисов — как отписаться от подписок сервисов подбора займов. Пример разбора конкретного оператора по той же схеме — как отписаться от «Зарубас».
Как запретить списания через банк
- Раздел подписок. Во многих банковских приложениях есть список регулярных платежей и подписок. Если сервис там виден — отключите его.
- Заявление об отзыве согласия. Если раздела нет или сервиса в нём нет, подайте в банк заявление: вы отзываете согласие на списания в пользу названной торговой точки и просите такие операции не проводить. Просите письменный ответ.
- Лимит на интернет-операции. Нулевой лимит на покупки в интернете временно закрывает списания, пока идёт разбирательство.
- Перевыпуск карты. Надёжная мера: старый номер перестаёт работать. Уточните у банка, не передаются ли обновлённые данные карты торговым точкам автоматически, и попросите отключить такую передачу.
Блокировка карты прекращает будущие списания, но не расторгает договор с сервисом и не возвращает уже списанное. Поэтому отказ оператору нужен в любом случае.
Как вернуть деньги: претензия оператору
Право уйти от платной услуги закреплено законом. Статья 32 Закона «О защите прав потребителей» и статья 782 Гражданского кодекса позволяют потребителю отказаться от договора оказания услуг в любое время, оплатив исполнителю только фактически понесённые им расходы. Подтверждать размер этих расходов должен исполнитель. Статья 16 того же закона признаёт недопустимыми условия договора, которые ущемляют права потребителя по сравнению с законом. Операторы, в свою очередь, ссылаются на абонентский характер договора (статья 429.4 ГК) и на условие «плата за начавшийся месяц не возвращается». Чья позиция сильнее в вашем случае, зависит от обстоятельств — в том числе от того, насколько ясно вам показали цену до оплаты и пользовались ли вы услугой. Гарантировать возврат нельзя, но заявить требование вы вправе.
Что написать в претензии:
- Кому: полное наименование оператора, ИНН, адрес из реестра ФНС.
- От кого: фамилия, имя, отчество, телефон и почта из анкеты, первые шесть и последние четыре цифры карты. Полный номер карты, срок действия и код с оборота не указывайте.
- Обстоятельства: даты и суммы списаний, строка из выписки (например, «IMP TURBO MONEY»).
- Требования: считать договор расторгнутым, прекратить списания, вернуть перечисленные суммы на ту же карту, прекратить обработку персональных данных.
- Основание: статья 32 Закона «О защите прав потребителей», статья 782 ГК РФ; если цену и условие об автопродлении вы до оплаты не видели — статья 10 того же закона об информации об услуге.
- Срок ответа: укажите разумный, обычно пишут десять дней.
- Приложения: чеки банка, снимки экрана, копия вашего отказа.
Отправьте претензию на электронную почту оператора и заказным письмом с описью вложения на юридический адрес. Почтовая квитанция — доказательство, которое пригодится в Роспотребнадзоре и суде.
Если оператор молчит: банк, Роспотребнадзор, суд
- Заявление в банк о несогласии с операцией. Если вы не давали согласия на списание либо оно прошло после отказа, заявите об этом письменно и приложите копию отказа. По статье 9 закона № 161-ФЗ «О национальной платёжной системе» сообщить о несогласованной операции нужно незамедлительно, не позднее дня, следующего за днём, когда банк уведомил вас о ней. Если согласие было дано галочкой в анкете, банк может отказать, но письменный отказ тоже пригодится.
- Роспотребнадзор. Жалоба на нарушение прав потребителя: непрозрачная цена, отказ вернуть деньги после расторжения договора. Подаётся через сайт ведомства или Госуслуги; приложите претензию и доказательства её отправки.
- Роскомнадзор. Если после отзыва согласия продолжают приходить сообщения и звонки — жалоба на оператора персональных данных.
- Банк России. Интернет-приёмная принимает жалобы на банк, если он не отключил списания по вашему заявлению или не ответил по существу. Сами сервисы подбора займов Банку России не поднадзорны, так как не являются кредиторами.
- Суд. Иск о защите прав потребителя подаётся по месту жительства истца, госпошлиной при таких суммах не облагается; при цене иска до 100 тысяч рублей — мировому судье. Помимо суммы списаний можно заявить неустойку, компенсацию морального вреда и штраф за отказ удовлетворить требования добровольно.
Если нужна помощь с текстом, воспользуйтесь нашим разделом «Написать жалобу». Общий порядок возврата денег за услуги, оплаченные в интернете, — в материале как вернуть деньги, переведённые онлайн.
Вывод: что известно о списаниях с приставкой IMP
По документам, которые мы открыли, за обозначениями с приставкой IMP стоят зарегистрированные юридические лица и индивидуальные предприниматели, которые публикуют оферты, тарифы и способы отказа. Списания идут на основании подписки, оформляемой при заполнении анкеты на заём. Признаков мошенничества в юридическом смысле в этих документах мы не выявили; оценку действиям конкретного оператора дают надзорные органы и суд. При этом есть объективные поводы для осторожности: проверенные операторы зарегистрированы недавно, в 2025 году, приставка в выписке не называет получателя, а для «imp zaim», «imp credit» и «imp for money» связь с конкретным сайтом документами не подтверждена.
Чтобы не попадать в такие подписки впредь: читайте мелкий текст под кнопкой анкеты и тарифы до ввода карты; не вводите данные карты «для проверки» или «для получения денег» на сайтах-подборщиках; заведите для интернет-оплат отдельную карту с небольшим лимитом. Лицензию кредитора проверяйте в реестре Банка России, а сомнительный сайт или проект — через нашу проверку по базе. Если вам вместо займа предлагают «вложить деньги под высокий процент», сверьтесь с материалом о признаках финансовой пирамиды.
Частые вопросы
IMP — это банк или МФО? Ни то, ни другое. Это приставка в описании платежа; после неё идёт обозначение сервиса, принявшего оплату. Происхождение приставки документами сервисов не раскрыто, а получателя называет чек банка.
Я не брал заём, почему списали деньги? Плата берётся не за заём, а за подписку на подбор предложений. Она оформляется при заполнении анкеты и вводе карты, даже если заём вы не получили или получили в другом месте. В документах сервисов прямо сказано, что оплата не гарантирует выдачу займа.
Почему списывают несколько раз небольшими суммами? У части операторов тарифы разрешают брать месячную плату частями. Например, у turbo-money.ru подписка стоит 2 499 рублей за календарный месяц при пределе списаний 2 999 рублей в месяц. Если сумма за месяц превышает указанную в тарифах вашего сервиса, укажите это в претензии.
Можно ли просто заблокировать карту? Перевыпуск карты останавливает новые списания, но договор с сервисом остаётся в силе, а уплаченное не возвращается. Нужны оба действия: письменный отказ оператору и запрет в банке.
Вернут ли деньги за уже прошедший период? Гарантии нет. Закон позволяет требовать возврат за вычетом фактически понесённых исполнителем расходов, а операторы ссылаются на абонентский договор. Шансы выше, если отказ направлен быстро и письменно, а услугой вы не пользовались.
В выписке только «IMP ZAIM» без сайта — что делать? Запросите у банка наименование и ИНН торговой точки по этой операции. По ИНН оператор находится в реестре ФНС, а по его названию — сайт и оферта с порядком отказа. До получения этих данных закройте списания через банк.
Материал носит информационный характер и не является юридической консультацией. Сведения об операторах и условиях взяты из документов, опубликованных на сайтах сервисов, и из сервиса ФНС egrul.nalog.ru по состоянию на 12 октября 2026 года; условия и реквизиты могут измениться. Редакция OFFBEZ не утверждает, что упомянутые организации и предприниматели нарушают закон: такую оценку дают только суд и уполномоченные органы. Если в тексте есть неточность, сообщите нам — мы проверим и исправим.
