Заем Даром: как отписаться от платных услуг и вернуть деньги за подписку
Если вы ищете по запросу «заем даром отписаться», короткий ответ такой: платная подписка сервиса «Займ Даром» отключается на сайте zaymy.site кнопкой «Отписаться» — по номеру телефона, указанному при регистрации, — а отказ стоит продублировать письмом на support@zaymy.site. По состоянию на 12 октября 2026 года услуги на этом сайте оказывает индивидуальный предприниматель Шенгерей Евгений Борисович (ИНН 422316476516, ОГРНИП 323784700066177). Займов сервис не выдаёт: за доступ к подбору предложений микрофинансовых организаций с карты списывается 2000 или 3000 рублей в месяц. Ниже — кто оператор по документам, за что берут деньги, как остановить списания и как требовать возврат.
Что такое «Заем Даром» и почему с карты списали деньги
«Заем Даром» (на сайте название пишется как «Займ Даром») — это не микрофинансовая организация и не банк. В подвале сайта zaymy.site прямо сказано, что сайт не является финансовым учреждением, банком или кредитором и не отвечает за условия договоров, которые пользователь заключает с третьими лицами. По договору публичной оферты оператор предоставляет доступ к сервису: витрине финансовых предложений, калькулятору и службе поддержки. Деньги взаймы выдают или не выдают сторонние кредиторы, к которым пользователя перенаправляют после анкеты.
Списание появляется потому, что доступ к сервису платный и оформлен как подписка с автоматическим продлением. На главной странице под формой заявки стоит отметка «Я ознакомлен и согласен с условиями оферты» и пометка: «Стоимость услуги платная до 3000₽ в месяц». В раскрывающемся блоке «Условия оферты» пользователь одновременно подтверждает согласие с договором публичной оферты, тарифами и рекуррентными платежами. Дальше человек вводит данные карты и одноразовый код из СМС — по оферте именно совершение платежа и ввод кода считаются принятием условий, выбранного тарифа и соглашения о рекуррентных платежах.
На практике пользователь часто воспринимает страницу как сайт кредитора: крупный заголовок про заём без процентов, ползунок суммы до 100 000 рублей, кнопка «Оформить заявку». Пометка о платности набрана заметно мельче. Поэтому первое списание нередко становится неожиданностью, а поиск «заем даром отписаться» — первой реакцией на СМС от банка.
Кто оператор сервиса: реквизиты по оферте и ЕГРИП
Мы открыли документы на сайте zaymy.site и сверили реквизиты с государственным реестром. Вот что подтверждается.
| Параметр | Что указано | Источник |
|---|---|---|
| Название сервиса | «Займ Даром» (zaymy.site) | Заголовок и подвал сайта |
| Оператор | ИП Шенгерей Евгений Борисович | Оферта, соглашение о рекуррентных платежах, подвал сайта |
| ИНН | 422316476516 | Оферта; ЕГРИП (сервис egrul.nalog.ru) |
| ОГРНИП | 323784700066177, дата регистрации — 1 марта 2023 года | ЕГРИП |
| Статус ИП | Действующий: записи о прекращении деятельности по этому ОГРНИП в выдаче реестра нет | ЕГРИП, проверка 12 октября 2026 года |
| Город | Санкт-Петербург (почтовый адрес для претензий приведён в оферте) | Оферта |
| Редакция оферты | Утверждена приказом ИП 13 июня 2024 года | Шапка договора публичной оферты |
| Реестр операторов персональных данных | Сайт сообщает о номере 78-23-063019 от 6 декабря 2023 года | Подвал сайта (в реестре Роскомнадзора мы эту запись отдельно не сверяли) |
| Поддержка | support@zaymy.site, телефон 8 (800) 200-00-31 | Шапка и подвал сайта |
Важная деталь: индивидуальный предприниматель не может быть микрофинансовой организацией — статус МФО по закону № 151-ФЗ получают только юридические лица, внесённые в государственный реестр Банка России. Сам сервис себя кредитором и не называет. Поэтому искать «Займ Даром» в реестре МФО бессмысленно: это платный информационный сервис, а не участник рынка микрозаймов. Отсюда и практический вывод — спор о подписке решается не по правилам о потребительском займе, а по общим правилам об услугах и по Закону о защите прав потребителей.
Сколько стоит подписка: тарифы и периодичность списаний
Стоимость закреплена сразу в трёх документах — разделе 6 оферты, странице тарифов и соглашении о рекуррентных платежах — и совпадает во всех трёх.
| Тариф | Цена | Что входит по описанию оператора |
|---|---|---|
| «Базовый» | 2000 рублей в месяц | Безлимитный доступ к сервису, витрина предложений микрокредитных компаний, подбор предложений по запросу, до 10 СМС в месяц о предложениях и статусе заявки |
| «Расширенный» | 3000 рублей в месяц | Всё из «Базового», до 20 СМС, до 10 голосовых уведомлений и до 10 писем на электронную почту в месяц |
Что важно понимать о механике списаний:
- Платёж ежемесячный и автоматический. По соглашению о рекуррентных платежах в момент окончания оплаченного периода деньги списываются с карты «в безакцептном (автоматическом) порядке» — без нового кода из СМС и без отдельного подтверждения.
- Списания идут, пока вы не отказались. Плата взимается до момента прекращения действия соглашения. Сам по себе факт, что вы не заходите на сайт и не получили заём, подписку не останавливает.
- При нехватке денег запрос повторяется. В соглашении прямо записано: если средств на счёте недостаточно, оператор будет повторять запрос на списание с карты. Поэтому пустая карта — не способ отписаться.
- Заём не гарантирован. В подвале сайта указано: «Обработка заявки не гарантирует получение займа». Платите вы за доступ к подбору, а не за деньги в долг.
Заем Даром: как отписаться от платных услуг пошагово
Оферта называет два способа отозвать согласие на автосписания: уведомление на электронную почту support@zaymy.site или действие в интерфейсе личного кабинета. После получения уведомления, как сказано в пункте 7.4, дальнейшие списания прекращаются. Рекомендуем использовать оба канала сразу — так у вас останется письменное доказательство даты отказа.
- Откройте сайт zaymy.site. Адрес вводите вручную в строке браузера. В шапке и в подвале страницы есть кнопка «Отписаться».
- Введите номер телефона, который указывали при регистрации. Форма ищет анкету по номеру и переводит на подтверждение телефона.
- Подтвердите отказ. Сервис покажет окно «Вы уверены?» с вариантами «Я ещё подумаю…» и «Да, отписаться» — выбирайте второй. На той же странице показывается витрина предложений займов: переходить по ним не нужно, это не часть отписки.
- Сделайте скриншоты. Сохраните экран с подтверждением отписки, дату и время. Если форма не находит анкету или код не приходит — зафиксируйте и это.
- Отправьте письмо на support@zaymy.site с того адреса, который указывали при регистрации. По приложению № 3 к оферте в заявлении должны быть: ФИО, номер телефона регистрации, суть обращения (отмена платежа и/или запрос на возврат), реквизиты операции — дата, сумма, номер транзакции при наличии, — и подпись в виде текстового указания ФИО.
- Проверьте результат. Оператор обязуется рассмотреть заявление и сообщить о решении в течение 5 рабочих дней с даты получения полного комплекта сведений. В ближайшую дату очередного платежа проверьте выписку по карте.
Пример текста письма: «Я, [ФИО], номер телефона регистрации [номер], отказываюсь от исполнения договора о предоставлении доступа к сервису zaymy.site и отзываю согласие на рекуррентные списания с моей банковской карты. Прошу прекратить списания с даты получения настоящего письма и вернуть платёж от [дата] на сумму [сумма] рублей на карту, с которой он был совершён. Основание — статья 32 Закона РФ «О защите прав потребителей». [ФИО, дата]».
Общий порядок отказа от подобных сервисов мы разобрали в материале как отписаться от подписок сервисов подбора займов — он пригодится, если вы оставляли анкеты сразу на нескольких сайтах.
Как вернуть деньги за подписку «Займ Даром»
Условия возврата в документах оператора узкие. На странице тарифов сказано, что вернуть деньги можно, «если вы не пользовались сервисом», причём неиспользованием признаётся запрос на возврат в течение первых суток после оформления подписки. Приложение № 3 к оферте называет только два случая возврата: двойное списание из-за технического сбоя и непредоставление услуги по вине оператора. Кроме того, по пункту 6.4 оферты услуги считаются оказанными в полном объёме, если в течение трёх календарных дней пользователь не направил мотивированные возражения. Возврат делается только на ту карту, с которой прошла оплата.
Эти условия стоит знать, но они не единственное, на что можно опираться. Статья 32 Закона о защите прав потребителей и статья 782 Гражданского кодекса дают потребителю право отказаться от договора оказания услуг в любое время, оплатив исполнителю только фактически понесённые им расходы. А статья 16 того же закона признаёт ничтожными условия договора, которые ущемляют права потребителя по сравнению с установленными законом. Применимы ли эти нормы к конкретной ситуации и какой размер расходов оператор сможет подтвердить — решает суд, но в претензии на них ссылаются обоснованно.
Порядок действий:
- Соберите доказательства: выписку или чеки по списаниям, СМС от банка, письма сервиса, скриншоты страницы с формой заявки и пометкой о платности, скриншот отписки.
- Направьте претензию на support@zaymy.site и, для надёжности, заказным письмом с уведомлением на почтовый адрес оператора из оферты. В претензии укажите: отказ от договора, требование прекратить списания, требование вернуть конкретные суммы, реквизиты платежей и срок ответа. Оферта устанавливает обязательный досудебный порядок и срок рассмотрения претензий — 10 календарных дней.
- Чем раньше, тем лучше. Если с момента списания прошло меньше суток или меньше трёх дней, укажите это прямо: это закрывает оговорки оператора о сроках возражений.
- Дождитесь ответа. По оферте при отказе оператор обязан направить мотивированное уведомление с указанием причин и ссылкой на пункты оферты или закона. Такой письменный отказ пригодится для жалобы и суда.
- Если ответа нет или отказали — переходите к банку и надзорным органам (следующие разделы).
Шаблон претензии и последовательность шагов для разных способов оплаты есть в нашем руководстве как вернуть деньги, списанные или переведённые онлайн. Название материала общее; к самому сервису «Займ Даром» оценок в нём нет — используйте его как набор процедур.
Что сделать в банке: запрет автосписаний и заявление о несогласии
Банк стороной договора подписки не является, но именно он исполняет списания — в соглашении оператора так и записано: «Непосредственное списание денежных средств осуществляет Банк». Поэтому параллельно с отпиской стоит действовать и через банк.
- Попросите отключить рекуррентные платежи в пользу этого получателя. В приложениях ряда банков есть раздел с подписками и автоплатежами; если его нет — пишите в чат поддержки или подавайте заявление в отделении. Попросите зафиксировать номер обращения.
- Подайте заявление о несогласии с операцией, если считаете, что согласия на регулярные списания не давали или условия не были доведены понятным образом. Банк рассмотрит обращение по своим правилам и правилам платёжной системы; результат не гарантирован, но обращение создаёт документ для дальнейшего спора.
- Перевыпустите карту, если списания продолжаются после отписки. Это не всегда останавливает подписку полностью, но меняет реквизиты карты. Одновременно можно установить нулевой лимит на интернет-операции.
- Не оставляйте долг «на потом». Блокировка карты не расторгает договор: оферта отдельно оговаривает, что прекращение доступа не освобождает от денежных обязательств. Поэтому письменный отказ от договора обязателен в любом случае.
Если в выписке получатель назван непонятно — латиницей, сокращением или именем платёжного агрегатора, — помогает разбор что за списание с карты и как найти получателя.
Куда жаловаться, если списания продолжаются или деньги не вернули
| Куда | С чем обращаться | Что приложить |
|---|---|---|
| Роспотребнадзор | Нарушение прав потребителя: отказ вернуть деньги при отказе от услуги, недостаточная информация о цене, условия, ущемляющие права | Претензию и ответ на неё, выписку, скриншоты сайта |
| Банк, выпустивший карту | Запрет автосписаний, заявление о несогласии с операцией | Даты и суммы списаний, подтверждение отписки |
| Роскомнадзор | Отзыв согласия на обработку персональных данных, если после отписки продолжаются звонки и рассылки | Копию заявления об отзыве согласия, примеры сообщений |
| ФАС | Реклама без согласия (СМС, звонки), вопросы к рекламным формулировкам | Скриншоты рекламы и сообщений с датами |
| Суд | Взыскание уплаченных сумм, неустойки, компенсации морального вреда и штрафа | Весь пакет документов; иски о защите прав потребителей подаются по месту жительства истца и не облагаются госпошлиной при цене иска до 1 млн рублей |
Жалоба в Роспотребнадзор подаётся через сайт ведомства или Госуслуги. В тексте укажите оператора так, как он назван в оферте, — ИП, ИНН и ОГРНИП: без этих реквизитов обращение сложнее рассмотреть. Если не уверены, как составить обращение, воспользуйтесь нашей формой написать жалобу — она поможет собрать факты в нужном порядке.
Не перепутайте сайты: у названия есть двойники
По названию «Заем Даром» в поиске находятся несколько разных сайтов, и это частая причина путаницы при отписке. Мы проверили доступные домены прямыми заходами 12 октября 2026 года.
| Домен | Что это по сведениям самого сайта | Платная подписка |
|---|---|---|
| zaymy.site | Сервис «Займ Даром», услуги оказывает ИП Шенгерей Е. Б.; есть оферта, тарифы и соглашение о рекуррентных платежах | Да: 2000 или 3000 рублей в месяц |
| zaem-darom.ru | Сервис подбора займов, в подвале указано ООО «БСМЕДИА» (ОГРН 1216300005536, Самара); название «Заем Даром» на странице не используется | На сайте заявлено, что сервис бесплатный и комиссия не взимается; есть форма «Отказ от рекламных предложений и услуг подбора» |
| zaim-darom.ru | В подвале прямо написано «Неофициальный сайт»; сайт сообщает, что не является кредитором и не обрабатывает персональные данные | Собственных тарифов и оферты на подписку мы на нём не нашли; это справочная страница |
Вывод простой: отписываться нужно там, где вы регистрировались и чей оператор получил деньги. Ориентир — письмо или СМС после регистрации, а также название получателя в выписке банка. Если после заполнения анкеты на одном сайте вас перенаправили на другой, подписка могла оформиться на втором. Похожая ситуация с двумя операторами под схожими названиями описана у нас на примере списаний IMP Zaim.
Сторонние инструкции в интернете называют для этого бренда и другие адреса поддержки. Мы приводим только те контакты, которые на дату проверки опубликованы в документах на zaymy.site. Если у вас в письме или чеке указан иной получатель — сверяйте реквизиты по своему документу, а не по статьям.
Что проверить перед тем, как оставлять анкету на сайте подбора займов
- Кто получит деньги. Найдите в подвале сайта название оператора и ИНН и сверьте с ЕГРЮЛ или ЕГРИП. Если нужен именно заём — проверьте кредитора в реестре МФО на сайте Банка России.
- Есть ли слова «тариф», «подписка», «рекуррентные платежи». Их наличие рядом с формой заявки означает, что карта будет привязана для регулярных списаний.
- Зачем просят данные карты. Кредитору карта нужна для перечисления займа после одобрения. Сервису подбора — для оплаты собственных услуг.
- Что обещают. Формулировки вроде «без отказа» и «0%» относятся к предложениям сторонних кредиторов и условиям акций; сам сервис результата не гарантирует.
Быстро сверить реквизиты и репутацию площадки можно через наш инструмент проверки сайта и оператора. А если вместо займа вам предлагают «вложить и получить доход», сначала прочитайте признаки финансовой пирамиды — это другая категория рисков, к сервису из этой статьи она отношения не имеет.
Что показала проверка: итог
Сущность установлена: сервис «Займ Даром» работает на домене zaymy.site, оператор — действующий индивидуальный предприниматель, сведения о котором есть в ЕГРИП и совпадают с указанными в оферте. Документы опубликованы: договор публичной оферты, тарифы, соглашение о рекуррентных платежах, политика возвратов. Цена и периодичность названы прямо, страница отписки существует и доступна без входа в кабинет. Признаков мошенничества в документах мы не выявили.
При этом у модели есть особенности, из-за которых люди и ищут, как отписаться:
- сайт внешне похож на сайт кредитора, а информация о платности набрана мелко и раскрывается в сноске;
- подписка продлевается автоматически, списания идут без повторного подтверждения, а при нехватке средств запрос повторяется;
- условия возврата в документах оператора ограничены: первые сутки, двойное списание или непредоставление услуги;
- получение займа не гарантируется, то есть оплаченный месяц может не привести ни к какому результату.
Оценку того, достаточно ли понятно доведена до потребителя цена и законны ли ограничения на возврат, вправе давать Роспотребнадзор и суд. Наша задача — показать, что записано в документах и как действовать.
Частые вопросы
«Заем Даром» — это МФО? Нет. Услуги на zaymy.site оказывает индивидуальный предприниматель, а статус микрофинансовой организации могут иметь только юридические лица из реестра Банка России. Сайт сам указывает, что не является кредитором. Займы выдают сторонние организации, если одобрят заявку.
Сколько и как часто списывают? По тарифу «Базовый» — 2000 рублей в месяц, по тарифу «Расширенный» — 3000 рублей в месяц. Списание автоматическое, в момент окончания оплаченного периода, и продолжается до отказа от подписки.
Я не получил заём. Можно ли вернуть деньги? Требовать возврат можно: сошлитесь на статью 32 Закона о защите прав потребителей и на то, что услугой вы фактически не пользовались. Оператор в документах ограничивает возврат первыми сутками и случаями двойного списания или непредоставления услуги, поэтому на претензию может прийти отказ — тогда остаются Роспотребнадзор и суд.
Достаточно ли заблокировать карту? Нет. Блокировка или перевыпуск карты останавливают списания технически, но не расторгают договор. Обязательно отпишитесь через сайт и отправьте письменный отказ на почту поддержки.
Форма отписки не находит мой номер. Что делать? Проверьте, на том ли сайте вы находитесь: у названия есть двойники с другими операторами. Найдите письмо или СМС о регистрации и название получателя в банковской выписке. Если получатель — оператор zaymy.site, отправьте заявление на почту поддержки и обратитесь в банк с просьбой запретить автосписания.
После отписки продолжают звонить и присылать СМС. Это законно? При регистрации пользователь даёт отдельные согласия на обработку данных и получение рекламы. Их можно отозвать письменно — тем же письмом в поддержку. Если рассылки продолжаются после отзыва согласия, это основание для жалобы в Роскомнадзор и ФАС.
Материал подготовлен редакцией OFFBEZ на основании документов, опубликованных на сайте zaymy.site (договор публичной оферты в редакции от 13 июня 2024 года, тарифы, соглашение о рекуррентных платежах, политика возвратов), содержимого сайтов zaem-darom.ru и zaim-darom.ru и сведений ЕГРИП по состоянию на 12 октября 2026 года. Условия оферты и тарифы могут измениться — сверяйте их с актуальной редакцией на сайте оператора. Статья носит информационный характер, не является юридической консультацией и не содержит оценки деятельности оператора как противоправной; такие выводы вправе делать только суд и уполномоченные органы.
